Design Thinking: Kreative Problemlösung für Forschungs- und Praxisprojekte

Inhalt

Design Thinking ist ein nutzerzentrierter, iterativer Innovationsansatz zur Lösung komplexer Problemstellungen.

Der Kurs richtet sich an Master-Studierende unterschiedlicher Fachrichtungen, die eigene Forschungs- oder Praxisprojekte bearbeiten. Sie lernen die Methode kennen und wenden sie direkt auf eine selbstgewählte Fragestellung an.

Präsenz-Block Grundlagen und Einführung

• Einführung in Design Thinking als agile Methode menschzentrierter Produkt- und Serviceentwicklung:
• Mindset, Phasenmodell (Understand, Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test), Praxisbeispiele.
• Einübung zentraler Empathize-Tools (Interviewleitfäden, Beobachtung, Personas, Empathy Map).

Online-Phase

Angeleitete Recherche zur Vorbereitung von Block 2: Daten- und Literaturrecherche, Interviews, Beobachtungen.

Präsenz-Block Emphasize, Define & Ideate

Workshop-Übungen in Kleingruppen:

1. Synthese und Problemdefinition aus den Ergebnissen der Online-Phase (u. a. Point-of-View, How-Might-We)
2. Selbstmoderierte Ideation mit Kreativtechniken (u. a. Brainwriting, Analogien, Crazy 8s)

Online-Phase

Reflexion der Lösungsideen auf Basis von Feedback potenzieller Nutzer:innen bzw. mithilfe KI-gestützter Feedback-Simulation.

Präsenz-Block Prototype, Test & Reflexion

Workshop-Übungen in Kleingruppen mit Fokus:

1. Priorisierung der Lösungsideen auf Basis des Nutzerfeedbacks
2. Iteration: Einarbeiten des Feedbacks in ein Minimal Viable Product (MVP)
3. Low-Fidelity-Prototyping (u. a. Paper Prototyping, Storyboards, Wireframes)
4. Projektretrospektive und Reflexion des Methodentransfers in den Studien-, Forschungs- oder Praxiskontext

Lernziele

Kenntnisse

Die Studierenden

• beschreiben das Mindset, das Phasenmodell (Understand, Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test) und die Grundprinzipien des Design Thinking.
• erläutern zentrale Tools und Techniken der einzelnen Phasen (z. B. Interviewleitfaden, Persona, Empathy Map, How-Might-We, Crazy 8s, Paper Prototyping).
• ordnen Design Thinking in das Spektrum weiterer Innovations- und Forschungsmethoden ein und benennen Anwendungsfelder sowie Grenzen.

Fertigkeiten

Die Studierenden

• wenden ausgewählte Design-Thinking-Tools eigenständig auf eine konkrete Fragestellung an.
• führen nutzerzentrierte Interviews bzw. Beobachtungen durch und leiten daraus Insights, Personas und Point-of-View-Statements ab.
• moderieren Ideation-Sessions, generieren und priorisieren Ideen mittels geeigneter Kreativtechniken.
• entwickeln einfache Prototypen und holen strukturiert Nutzerfeedback ein.

Kompetenzen

Die Studierenden

• durchlaufen den Design-Thinking-Prozess eigenständig an einer konkreten Fragestellung und gestalten ein iteratives Vorgehen bewusst.
• arbeiten konstruktiv in interdisziplinären Teams, geben und nehmen Peer-Feedback und reflektieren die eigene Rolle im Gruppenprozess.
• beurteilen begründet, für welche Forschungs- oder Praxisfragen Design Thinking ein geeigneter Zugang ist und welche methodischen Alternativen in Frage kommen.

Lehrformen

Kompaktkurs in drei Blöcken (Präsenz), mit angeleiteten Selbstlern- und Recherchephasen zwischen den Blöcken.

• Impulsvorträge zur Einordnung des Design Thinking Konzepts in den Kanon der agilen Arbeitsmethoden,
• Vorstellen konkreter Praxis Use Cases und Tools des Design Thinking,
• Anwendung auf konkrete Projekte durch praktische Workshop-Übungen in Kleingruppen,
• Selbstlern- und Recherchephasen zwischen den Blöcken (u.a. Interviews, Beobachtungen in der Empathize-Phase, selbstmoderierte Ideation, Prototyping und Testing),
• abschließende Reflexion und Peer-Feedback im Rahmen einer systematischen Retrospektive.

Literatur

• Brown, T. (2019): Change by Design. How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation. Harper Business.
• Lewrick, M., Link, P. & Leifer, L. (2020): Das Design Thinking Toolbook. Die besten Werkzeuge & Methoden. Vahlen.
• Uebernickel, F., Brenner, W., Pukall, B., Naef, T. & Schindlholzer, B. (2015): Design Thinking: Das Handbuch. Frankfurter Allgemeine Buch.
• Kelley, T. & Kelley, D. (2015): Creative Confidence. Unleashing the Creative Potential Within Us All. HarperCollins Publishers.
• Hasso-Plattner-Institut in d.school (Hrsg.): Design Thinking Bootleg. Stanford d.school (frei verfügbar unter https://dschool.stanford.edu/tools/design-thinking-bootleg).

Voraussetzungen

Keine

Verwendbarkeit

Allgemeinwissenschaftliche Wahlpflicht

Arbeitsaufwand

Präsenzzeit: 50-60 UE Selbststudium: 100 UE Gesamtaufwand: 150-160 UE

UE (Unterrichtseinheit) = 45 Minuten